Op bestelling gemaakt

De meeste stukken worden met de hand op bestelling gemaakt door Arno Coenen — speciaal voor jouw bestelling met de hand gemaakt of afgewerkt, dus kleine natuurlijke verschillen horen bij elk werk en maken het uniek.

Bij werk op bestelling is het ontwerp dat van de kunstenaar. Arno is vrij om elk stuk naar eigen inzicht te interpreteren. Je mag informatie, referenties of voorbeelden aanleveren, maar instructies die je geeft worden mogelijk wel of niet in het uiteindelijke werk verwerkt — deze creatieve vrijheid hoort bij het artistieke proces.

Alle verkopen zijn definitief

Omdat elk object op bestelling wordt gemaakt, zijn alle verkopen definitief. We accepteren geen annuleringen, retourzendingen, ruilingen of terugbetalingen zodra je een bestelling hebt geplaatst.

Levering

Bestellingen worden meestal binnen 3 tot 5 weken verzonden, afhankelijk van de drukte in het atelier. De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van je adres, met volgbare en optioneel verzekerde verzending — zie onze FAQ over verzending, douane & retouren voor meer informatie.

Betaling

Betalingen worden veilig verwerkt via Mollie.

Jouw gegevens & privacy

Om je bestelling uit te voeren verzamelen we je naam, contactgegevens en bezorgadres, en verwerken we je betaling veilig via Mollie. We gebruiken dit alleen om je bestelling af te handelen en je op de hoogte te houden, en we verkopen je gegevens nooit. Je kunt ons altijd vragen je persoonsgegevens in te zien of te verwijderen — neem gewoon contact op.

Vragen?

Praat met ons en we helpen je graag.